Pisa, 16 Luglio 2008
Danno il buongiorno e sorridono. Rispondono allo sportello e addirittura al telefono con cortesia. Si prendono a cuore il tuo problema. Sono efficienti e, se è necessario, ti richiamano persino. Incredibile a dirsi ma a Pisa c'è un ufficio pubblico che funziona come se fosse normale. E' l'ufficio laureati della nostra università.
[tanfucio]
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